Solicitação e Recuperação de Senha do E-mail Institucional (Nível de Usuário)

Introdução

Este manual fornece instruções detalhadas para a solicitação e o acesso ao e-mail institucional. Aqui, você encontrará informações sobre como fazer a solicitação, acessar sua conta e recuperar sua senha caso necessário.

Como Solicitar o E-mail Institucional

Para solicitar um e-mail institucional, entre em contato com um dos nossos canais de atendimento e forneça as informações abaixo:

📌 Canais de Atendimento:

• Pelo WhatsApp (UTD – Facilita 86 98858-1788)
• Portal de Chamados: Acesse aqui
• SEI

🗃️ Dados Necessários:

• INEP:
• Escola:
• GRE:
• Município:
• Nome Completo:
• Telefone:
• CPF:
• Cargo/Função:
• E-mail Alternativo:
• Descrição da Solicitação:
• Comprovante de Vínculo Institucional (Documento obrigatório)

🔗 Importante: O suporte N1 analisará sua solicitação e, caso todos os dados estejam corretos, procederá com a criação do e-mail institucional.

Como Acessar o E-mail Institucional

Após a aprovação da sua solicitação, você receberá um e-mail de confirmação com os dados de acesso.

1. Acesse o Outlook Web pelo link: https://outlook.office.com
2. Insira seu e-mail institucional e a senha inicial fornecida.
3. Caso seja solicitado, altere a senha para uma nova, seguindo as diretrizes de segurança.

Como Recuperar a Senha do E-mail Institucional

Para recuperar sua senha de e-mail institucional, entre em contato com um de nossos canais de atendimento:

• WhatsApp (UTD – Facilita): (86) 9442-6471
• SEI:

📄 Dicas Importantes

• Certifique-se de que todas as informações fornecidas no formulário estão corretas para evitar atrasos na criação do e-mail.
• Sempre mantenha seu e-mail alternativo atualizado para facilitar a recuperação de senha.
• Não compartilhe sua senha com terceiros para garantir a segurança da sua conta.
• Em caso de dúvidas ou problemas, entre em contato com o suporte pelos canais disponíveis.